Política de Garantía:
Se requiere del depósito de la primera noche por medio de una tarjeta de crédito, para garantizar la reservación.
Hora de Entrada: 2:00 p.m.
Hora de Salida: 1:00 p.m.

Tarjetas de Crédito Aceptadas:
American Express, MasterCard y Visa

Política de Cancelación:
Cancele 1 día antes de la fecha de arribo para evitar cargos.

Política de No Arribo:
Los no arribos tienen un cargo de una noche de estancia.

Política de Persona Extra:
Hay un costo por persona extra en habitación doble o triple.

Política de Niños:
La estancia de los menores de 11 años es gratis, compartiendo la misma habitación de sus padres, máximo dos por habitación.

Política de Mascotas:
Disculpe, las mascotas no son permitidas en el Hotel.

Política de Sobreventa:
En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación, el Hotel encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados originalmente.

   

 

Hotel Esmeralda Poza Rica
 Boulevard Poza Rica No. 1010 C.P. 93270 Poza Rica de Hidalgo, Veracruz, México
Teléfono: 01 (782) 822-6000 822-6150 Fax: 01 (782) 822-6242